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　　卓有成效的管理者很重視貢獻，并懂得要將自己的工作與長遠的目標結合起來。他會提出這樣的問題：“為了大幅度地提高機構的工作效率，我到底能作些什么貢獻呢？”他很強調個人的責任。
　　將重點集中在作出貢獻上．這是提高工作效率的關鍵。這種工作效率可以表現在以下二個方面：1)表現在自已的工作上，其中包活工作內容、水平、標準及影響；2)表現在與其他人的關系上，包括上級、同事、下屬；3)表現在對會議及匯報等管理手段的使用上。
　　多數管理者都有將白己管轄的那些事看得過重的傾向、他們往往只顧埋頭苦干，卻不太關心工作的結果。他們很擔心本單位或上級會讓他們“吃虧”，特別在乎自己“應該亨受”的一些權力，這樣一來，往往使工作效益打了折扣。
　　一家大管理咨詢公司的負責人每次接受新客戶的委托時，總要先花兒天的時間與委托單位的高層管理人員逐個談話。他會與他們交談關于工作、機構和機構的人員及歷史情況．接著他還會問道(當然通常不會這么直截了當)；“你認為白己應該做些什么才能對得起公司付給你的這份薪水?”絕人多數人的回答是：“我主管公司的財務部”或“我負責公司的銷售”。不過也有不少人回答道：“我下面有850個人需要管理。”只有個別幾個人這樣回答： “我的工作是向經理們提供消息．以便他們進行正確決策。““我負責了解客戶今后對產品將要會有什么新的需要。““我得要為總裁即將面臨的一些決策問題準備有關的資抖。”

　　一個人假如只曉得埋頭苦干，只強調自己僅有的一些權力，那么不管他對自己的頭銜與職位是多么得意，他也只是個下屬而已。相反，如果他重視貢獻．能對工作的結果負責，那么不管他的地位多么低下，他所做的工作符合”最高管理層”的實際含義、他就應該是個“高層管理人員”，因為他能對整個機構的經營業績負責。